شروط الخدمة

نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني من قبل Teecone. في جميع أرجاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"نا" و"خاصتنا" إلى Teecone. من خلال زيارة موقعنا أو الشراء منا، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. يرجى قراءتها بعناية. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الموقع.

1. الوصول والحساب
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تؤكد أنك بلغت سن الرشد في مكان إقامتك، أو أنك حصلت على موافقة والديك أو ولي أمرك. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان تفاصيل حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.

2. منتجاتنا
نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا وألواننا وأحجامنا بأكبر قدر ممكن من الدقة. قد تبدو الألوان مختلفة قليلاً اعتماداً على شاشتك. قد تتغير جميع أوصاف وأسعار المنتجات في أي وقت دون سابق إنذار.

3. الطلبات
عند قيامك بطلب شراء، فإنك تقدم عرضاً للشراء. قد نقبل أو نرفض أي طلب، وقد نقوم بتقييد الكميات أو إلغائها. إذا قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، فسوف نتصل بك باستخدام التفاصيل التي قدمتها عند إتمام عملية الدفع.

4. الأسعار والفواتير
يتم عرض الأسعار بالريال القطري (QAR) وهي قابلة للتغيير دون سابق إنذار. أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع حديثة وكاملة ودقيقة. تنطبق الخصومات، بما في ذلك توفيرات "باقة العائلة" (Family Pack)، فقط عند استيفاء شروطها عند إتمام عملية الدفع.

5. الشحن والتوصيل
نحن نقوم بالتوصيل داخل قطر فقط. تصل الطلبات عادةً في غضون 1-3 أيام. أوقات التوصيل هي مجرد تقديرات، ونحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا.

6. الإرجاع والاسترداد
تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.

7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك التصاميم والصور والنصوص والشعارات، مملوكة لشركة Teecone أو الجهات المرخصة لها. لا يجوز لك نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي منا.

8. روابط وأدوات الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط أو أدوات تابعة لجهات خارجية. نحن لا نتحكم فيها ولسنا مسؤولين عن محتواها أو منتجاتها أو ممارساتها.

9. العلاقة مع Shopify
متجرنا مستضاف على منصة Shopify. توفر Shopify المنصة التي تتيح لنا البيع لك، ولكن عملية الشراء تتم من Teecone، وليس من Shopify.

10. الخصوصية
تخضع أي معلومات شخصية تقدمها عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

11. الملاحظات
إذا أرسلت إلينا أفكاراً أو مراجعات أو تعليقات أخرى، فإنك توافق على أنه يمكننا استخدامها دون قيود أو تعويض.

12. الأخطاء والسهو
قد يحتوي موقعنا أحياناً على معلومات تتضمن أخطاء تتعلق بالمنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو التوافر. قد نقوم بتصحيح الأخطاء وإلغاء الطلبات المتأثرة بها، بما في ذلك بعد إرسال الطلب.

13. الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لك استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو لانتهاك حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو لتقديم معلومات كاذبة، أو للتدخل في أمان الموقع. قد ننهي وصولك للموقع إذا قمت بذلك.

14. إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية
يتم توفير الموقع والمنتجات "كما هي"، باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الشروط أو يقتضيه القانون. إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل Teecone المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدامك للموقع أو المنتجات، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته مقابل طلبك.

15. القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين دولة قطر.

16. التغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت عن طريق نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة. استمرار استخدامك للموقع بعد إجراء التغييرات يعني قبولك لها.

17. الاتصال
يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة هذه إلى [your email].

قبل النشر، تحقق من هذه النقاط، لأنني اخترتها لك:

• بريدك الإلكتروني: استبدل [your email] في المواقع الثلاثة.
• شحن الإرجاع: النص لا يذكر من يدفع تكلفة إعادة العناصر. أضف جملة إذا كنت ترغب في تحديد ذلك.
• عناصر التخفيضات وقاعدة "باقة العائلة": لقد جعلت العناصر المخفضة غير قابلة للإرجاع وقللت من التوفير عند إرجاع جزء من الباقة. احذف أياً منهما إذا لم تكن هذه هي سياستك.
• القانون الحاكم: افترضت أن قطر هي الدولة المعنية. أنا لست محامياً، لذا اجعل شخصاً على دراية بقانون حماية المستهلك القطري يقرأ الصفحتين إذا استطعت.